为何会再次出现这种的经济危机？
社会公众是很难被“带节拍”的
@邵璇子：咋那次福喜出所以事，我们还能吃那些小东西。
@翘胡须参珠：我在麦当劳Deoria，鱼肉送出都是冻的，不必以后始终在冻库，用以后会提早拿出科藤，接着腌、裹粉、煎炒，几百度的低温，还能有recent？
@冲击力爱小黑：中央政府对此种息事宁人的不肖店家要严打，就算第二次就处置轻微些，坚信就没那时那些事了。
@我真的是Hennry:咋是外卖有，真当场发现。......
把我们当傻子的行为是不可取的。
失败案例：道歉信抄袭
该餐饮的道歉信抄袭了海底捞的道歉信，随后被网友扒出。
所以，怎样正确的应对病虫害类的经济危机，化解社会公众的不信任，甚至转为正面的效应呢？
首先，我们要知道，为何会再次出现病虫害投诉？
以产品再次出现异物为例。
1．产品在生产和加工环节混入异物（害虫）；
2．原料、半成品遭受害虫或其粪便、分泌物、肢体的污染；
3．包装材料携带异物，包装后再次出现的异物投诉；
4．成品在运输过程中，包装被破坏（可能不明显）后的侵入；
5．在顾客购买开封后，进入产品包装内的投诉。
这就需要品控能够准确的判断问题的来源，确定病虫害再次出现的原因。
当然，如果是自己的问题，不能选择逃避和敷衍。主动承认错误比解释更加有效。经济危机触发的时候，解释=狡辩，“事实”会被理解为“歪理”。
主动放低身段比高高在上更加有效。主动承担责任比推诿更加有效。
主动透明流程比规避更加有效。看的越清楚，就会更少的猜疑，而且消费者如果猜疑，就不会向好的方向猜疑。
一个简单的公开致歉信需要涵盖的主要内容
1、承认问题，道歉
2、什么产品
3、出了什么问题，原因是什么
4、如何处置（包括如何避免同类问题再次发生）
5、赔偿标准
6、赔偿流程
7、承诺
8、再次道歉
（来源：马氏兄弟）
